冲突管理和解决 课程组别编号 公共汽车 364 描述 职场冲突是不可避免的。无论是与同事合作，管理直接报告，还是与难缠的主管打交道，冲突存在于组织的各个层面。本课程将提供在绩效评估、部门间合作以及与外部组织合作过程中可能遇到的人际动态管理工具。 部门 业务 主题 工商管理 学术水平 本科 学分 1.00俘获单位 先决条件(s) 公共汽车 200 管理概论 项目(s) 人力资源管理
